Warum wurde mein Ticket abgelehnt & was passiert jetzt?

Wenn du nicht in der Gastronomie oder Hotellerie tätig bist, wird dein Ticket nach Prüfung abgelehnt.
In diesem Fall erhältst du eine Rückerstattung des Ticketpreises – abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von € 20.

Du bist anderer Meinung? Dann antworte direkt auf unsere Ablehnungs-Mail, damit wir deinen Fall prüfen können.